Un site Internet ou application Internet est le moyen d'établir des relations entre des publics. Ces publics sont très variés : les curieux, les sympathisants, les adhérents, les membres d'une communauté élargie ou restreinte, d'un groupe de travail, les clients actuels futurs ou passés, les fournisseurs, les partenaires, les concurrents. Chaque page ou chaque service du site s'adresse à un ou plusieurs publics différents.

Internet est un moyen qu'il ne faut pas négliger pour la mise en relation. Une grande partie des publics y ont maintenant accès et vont de plus en plus savoir exploiter ce media.

 

 

Internet c'est aussi et parfois avant tout un moyen de rapprocher des publics autour de vous, d'enrichir votre réseau, d'alimenter ou de créer de nouvelles communications en relation avec votre objet social. Ces communications bien pensées peuvent aussi vous enrichir.

Internet sera aussi le moyen de garder les publics en réseau, et de fidéliser ces publics par les services multiples réalisables sur Internet.

Votre site doit être pensé en terme d'objectifs à atteindre vis a vis de tous ces publics. Une instrumentation du site doit être aussi mise en place afin de mesurer l'impact du site sur le public et vice versa.